Termékgarancia és karbantartási, valamint használati utasítás:
1. A VERANO.RO által értékesített összes termékre 30 naptári napos kereskedelmi jótállás vonatkozik, amelyet a csomag átvételének időpontjától számítanak.
2. A jótállás igénylésekor a hibás terméket eredeti csomagolásában, a hozzá tartozó tartozékokkal együtt kell bemutatni.
3. Reklamáció esetén a VERANO.ro jogosult a termék javítására vagy cseréjére, amennyiben az raktáron van. Ha a termék nem áll rendelkezésre, a vásárlónak a vételárat a törvényben meghatározott határidőn belül visszatérítik, amelyet az írásbeli reklamáció és a szóban forgó termék kézhezvételének napjától számítanak.
4. A jótállás a vásárlás napján hatályos román jogszabályok szerint érvényes, és csak akkor érvényes, ha a terméket rendeltetésszerűen (a használati és karbantartási utasításoknak megfelelően) használják.
Elküldjük Önnek a VERANO.ro-tól vásárolt termékek ápolásával és a jótállás igénybevételének feltételeivel kapcsolatos ajánlásainkat:
A VERANO.RO 30 naptári napos garanciát vállal az üzletében értékesített lábbelikre és bőrárukra a termékek értékesítéséről és a hozzájuk kapcsolódó garanciákról szóló, 2003. november 12-i 449. számú törvény, a fogyasztóvédelemről szóló, újra kiadott, 1992. augusztus 21-i 21. számú kormányrendelet, valamint egyéb vonatkozó jogszabályok értelmében.
Kereskedelmi garanciát biztosítunk a fogyasztónak a termék javításával, cseréjével, ha a javítás nem lehetséges, vagy a termék értékének visszatérítésével, ha a csere nem lehetséges , a 449/2003. törvény 11. cikkének, valamint az OG 21/1992. törvény 14. és 15. cikkének (újraközölt) feltételei szerint. A megfelelőségi jogi szavatosság és a kereskedelmi garancia esetében a jogorvoslati időszak legfeljebb 15 naptári nap a fogyasztó általi tájékoztatás időpontjától számítva.
ÁLTALÁNOS JAVASLATOK A LÁBBELIK ÁPOLÁSÁRA ÉS HASZNÁLATÁRA VONATKOZÓAN
-
Minden viselés után a cipőket meg kell tisztítani a portól, és megfelelő méretű és formájú cipőre kell helyezni;
-
Tilos cipőt mosógépben mosni;
-
Tiszta, nedvességtől és hőforrásoktól távol történő tárolás ajánlott;
-
A higiénikus viselési körülmények megteremtése és a használat időtartamának növelése érdekében ajánlott hetente 2-3 pár cipőt felváltva viselni;
-
A lábbelit védeni kell a közvetlen ütésektől, valamint attól, hogy éles tárgyak, kátrány, bitumen vagy más anyagok beakadjanak vagy rálépjenek, amelyek a talp károsodásához vezethetnek;
-
Magas sarkú vagy magas talpú cipő viselése nem ajánlott vezetéshez.
TISZTÍTÁSI ÉS KARBANTARTÁSI ÚTMUTATÓ VALÓDI BŐR LÁBBELIKHEZ
-
A sima vagy vasalt felsőrésszel rendelkező cipőket puha, nedves ruhával kell tisztítani a portól. Kerülni kell az acetont és alkoholt tartalmazó keféket és tisztítószereket;
-
A nubuk vagy velúr felsőrésszel rendelkező cipőket speciális, az ilyen bőrfajtákhoz való kefével (kreppkefe) kell tisztítani. Ne használjon vizet, mert az foltot hagyhat az anyag felső részén. Az olaj- vagy zsírfoltokat csak az ilyen bőrfajtákhoz ajánlott speciális oldatokkal lehet eltávolítani. Csak száraz időben ajánlott viselni őket, mivel fennáll a veszélye, hogy víz jut be!
-
A lakk- vagy fém felsőrésszel ellátott cipőket puha ruhával kell tisztítani a portól, és tilos az acetont és alkoholt tartalmazó tisztítószerek használata;
-
Textil felsőrésszel ellátott lábbeli viselése száraz időben ajánlott. Minden viselés után a lábbelit száraz ruhakefével meg kell tisztítani a portól. Ne tegye mosógépbe, ne használjon fehérítőt, a foltok speciális textilfolttisztítóval távolíthatók el.
-
Bőr talpú vagy sarkú, varrott lábbelik esetében a kiskereskedő nem vállal felelősséget az utak, járdák vagy felületek egyenetlenségeiből eredő hibákért, amelyek a viselés helyén keletkeztek.
-
A bőrtalpú cipők természetes módon kopnak , ezért nem ajánlott nedves időben és egyenetlen felületeken, például kavicson, földön vagy homokon viselni őket, mivel ez felgyorsítja a kopási folyamatot.
-
A kezeletlen bőrből (nubuk) vagy béleletlen belsővel készült lábbelik nem részesülnek kémiai kezelésben a pigment rögzítése érdekében, ami befolyásolhatja a természetes színmigráció kockázatát.
-
A bőrtermékek NEM vízállóak. Speciális termékek (tömítőanyag, aquastop) használata ajánlott, amelyek javítják a vízállóságot.
-
Mivel a természetes bélésanyagokat nem kezelték kémiailag a színpigment rögzítése érdekében, a bőr pH-értéke befolyásolhatja a színmigráció kockázatát. Javasolt az azonos színű vagy sötét színű zokni viselése.
-
Ne viseljen magas sarkú vagy magas talpú cipőt vezetés közben. A kereskedő nem vállal felelősséget az ezekből eredő károkért (karcolások, szakadás, horzsolások, horzsolások stb.).
-
A kereskedő nem vállal felelősséget a nem megfelelő méretű cipő viseléséből eredő kellemetlenségekért.
A garancia biztosításának módjai az alábbi sorrendben:
-
Termékjavítás;
-
Termékcsere – ha a termék nem javítható;
-
Csökkentés a kezdeti értéktől - a bemutatott hiányosságok jellegétől függően
-
A termék értékének visszatérítése, ha sem javítás, sem csere nem lehetséges.
A jótállás érvénytelenségét vagy megszűnését jelentő feltételek:
-
a termék erkölcsi elhasználódása vagy normális fizikai elhasználódása;
-
a termék vagy egyes alkotóelemeinek elszíneződése súlyos környezeti tényezőknek (hő- és/vagy páratartalom) való kitettség következtében;
-
nem rendeltetésszerű vagy visszaélésszerű használatból eredő hibák;
-
illetéktelen személyek által végzett beavatkozás, javítás vagy módosítás;
-
a termék törésével, felakasztásával, ütésével vagy karcolásával járó ütések által szándékosan vagy akaratlanul okozott károk;
-
hibás karbantartás.
-
a tisztítási és karbantartási utasítások be nem tartása

