Üdvözöljük a VERANO.RO online áruházban.

Kérjük, rendelés leadása előtt figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket. A weboldal használatával és online rendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket. Rendelés leadása előtt, ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: contact@VERANO.ro

FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK

Áttekintés
1.1. Ezek a záradékok a NEXTVERANO SRL, CUI 51997822, JUD. IAŞI, MUN. IAŞI, STR. CARPAŢI, NR.6, BL.908A, SC.B, ET.2, AP.5, vagy a VERANO vállalatcsoport (a továbbiakban: „VERANO.RO”) kereskedelmi tevékenységére érvényesek, valamint az „Ügyfél” és/vagy „Felhasználó” – az a természetes személy, aki a www.VERANO.ro weboldal platformján vagy a jelen szerződésben kifejezetten említett egyéb módokon keresztül megrendelést ad le, és aki a VERANO.RO által értékesített termékeket megvásárolja.

1.2. Ezek a feltételek képezik azt a keretet, amelyen belül a felek közötti szerződéses kapcsolatok létrejönnek, és az ügyfél ezeket a megrendelés leadásakor vagy a www.VERANO.ro weboldalon történő felhasználóként való regisztrációkor elolvasásával és elfogadásával tudomásul vette, és csak természetes személyekre érvényesek, jogi személyekre nem.

1.3. Amennyiben a felek között külön záradékokat tartalmazó szerződés jött létre, az a szerződés elsőbbséget élvez, és ezek a záradékok kiegészítik azt annyiban, amennyiben a szerződés nem tartalmaz ellentétes rendelkezéseket, amelyek elsőbbséggel alkalmazandók, és nem érvényesek jogi személyekre. Amennyiben erre van szükség, azaz jogi személyenkénti számlázásra, újabb szerződést kötnek, és megbeszélik a feltételeket.

1.3. Minden levelezés e-mailben történik. A telefonszámokat nem vesszük figyelembe.

Definíciók
2.1. A következő kifejezések a jelen szerződésben az alábbiakban meghatározott jelentéssel bírnak:

a. WEBOLDAL / DOMAIN – a WEBOLDALON található összes információ, amely digitális eszközök segítségével látogatható, megtekinthető vagy más módon elérhető;

b. TARTALOM – a weboldal tartalma, valamint a VERANO.RO által a FELHASZNÁLÓINAK vagy ÜGYFELEKNEK elektronikus úton és/vagy bármilyen más rendelkezésre álló kommunikációs eszközzel küldött hírlevél vagy e-mail tartalma, valamint bármely olyan információ, amelyet cégünk egyik alkalmazottja bármilyen módon közöl a FELHASZNÁLÓVAL vagy ÜGYFÉLLEL, az általa megadott vagy nem megadott elérhetőségek szerint; a NEXTHOES.RO által egy adott időszakban felszámított termékekkel, szolgáltatásokkal és/vagy tarifákkal kapcsolatos információk;

c. SZOLGÁLTATÁS – kizárólag a WEBOLDAL nyilvánosan elérhető részein nyújtott e-kereskedelmi szolgáltatás, abban az értelemben, hogy az ÜGYFÉL számára lehetőséget biztosít termékek és/vagy szolgáltatások elektronikus úton, de más távközlési eszközökön (pl. telefonon) keresztül is szerződéskötésre.

d. FELHASZNÁLÓ – Közjogi vagy magánjogi természetes vagy jogi személy, aki hozzáféréssel rendelkezik a TARTALOMHOZ, vagy hozzáférést szerez ahhoz bármilyen kommunikációs eszközön (elektronikus, telefonos stb.) keresztül, vagy a VERANO és a VERANO között létrejött használati megállapodás alapján;

e. FIÓK – egy e-mail címből és jelszóból álló készlet, amely lehetővé teszi egyetlen FELHASZNÁLÓ számára a WEBOLDAL korlátozott területeihez való hozzáférést, amelyeken keresztül a SZOLGÁLTATÁSHOZ való hozzáférés történik.

f. ÜGYFÉL - Közjogi vagy magánjogi természetes személy, aki bármilyen módon (elektronikusan, telefonon stb.) vagy a VERANO és a közötte létrejött használati megállapodás alapján hozzáfér a TARTALOMHOZ és a SZOLGÁLTATÁSHOZ, vagy ahhoz hozzáférést kap, és aki a SZOLGÁLTATÁS használata révén hasznot húz a VERANO által kínált és megvásárolt termékekből és/vagy szolgáltatásokból;

g. FOGYASZTÓ - bármely természetes személy vagy személyek társulásban létrejött csoportja, aki kereskedelmi, ipari vagy termelési, kézműipari vagy szabad tevékenységén kívül eső célokra jár el.

h. DOKUMENTUM – ez a dokumentum, melynek címe: Adásvételi és Vételi Feltételek;

i. HÍRLEVÉL – a VERANO által egy adott időszakban végrehajtott termékekről, szolgáltatásokról és/vagy promóciókról szóló, kizárólag elektronikus időszakos tájékoztatás eszköze, amely nem vállal kötelezettséget a VERANO részéről a benne foglalt információkra vonatkozóan;

j. TRANZAKCIÓ – a VERANO által az Ügyfélnek értékesített termék/szolgáltatás összegének beszedése vagy visszatérítése, függetlenül a szállítási módtól;

k. TÁVOLSÁGOKRA KÖTÖTT SZERZŐDÉS – a VERANO és egy természetes személy ügyfél között a VERANO szervezett értékesítési rendszerén belül létrejött, termékek szállítására vagy szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés, amely a szerződés megkötése előtt és azt követően kizárólag egy vagy több távközlési technikát alkalmaz.

A szerződés tárgya
3.1. A szerződés tárgya a VERANO.RO termékek forgalmazása, a magánszemélyek és az OSIRA SRL vállalat vagy a NEXTSHOES vállalatcsoport közötti kereskedelmi ajánlat szerint.

3.2. Ezek a kereskedelmi záradékok minden olyan árueladási/vételi tranzakcióra vonatkoznak, amelyet távolról, a jelen dokumentumban említett módszerekkel bonyolítanak le magánszemélyek és cégünk között.

3.3. Ez a dokumentum meghatározza a webhely/tartalom/szolgáltatás használatának feltételeit a felhasználó vagy ügyfél által, amennyiben nem kötött más, külön szerződést a VERANO-val, amely elsőbbséget élvez.

3.4. Regisztráció vagy megrendelés leadásakor minden Felhasználó köteles elolvasni ezeket a záradékokat. Csak azok a személyek válhatnak a VERANO Felhasználójává és/vagy Ügyfelévé, akik kifejezetten hozzájárulnak.


A weboldal/szolgáltatás általános használati feltételei
4.1. A SZOLGÁLTATÁShoz való hozzáférés kizárólag a www.VERANO.ro nyilvános weboldalon keresztül történik.

4.2. A használat, beleértve, de nem kizárólagosan a tartalom/szolgáltatás elérését, látogatását és megtekintését, a felhasználó vagy az ügyfél részéről ezen záradékok betartását jelenti, kivéve, ha az adott tartalomra vonatkozóan nincsenek kifejezetten megfogalmazott felhasználási feltételek.

4.3. A webhely/tartalom/szolgáltatás használatával a Felhasználó vagy az Ügyfél kizárólagosan felelős az ebből a tevékenységből eredő összes tevékenységért. Felelős a webhelyet, a tartalmat, a szolgáltatást, a VERANO-t vagy a VERANO-val szerződést kötött harmadik felet ért anyagi vagy egyéb károkért is, a hatályos román jogszabályoknak megfelelően.

4.4. Amennyiben a Felhasználó vagy az Ügyfél nem ért egyet és/vagy nem fogadja el és/vagy visszavonja a dokumentumhoz való hozzájárulását:

4.4.1. Lemond: a szolgáltatáshoz való hozzáférésről, a VERANO által a weboldalon keresztül kínált egyéb szolgáltatásokról, hírlevelek és/vagy a VERANO bármilyen jellegű (elektronikus, telefonos stb.) kommunikációjának fogadásáról, a VERANO részéről semmilyen további garancia nélkül.

4.4.2. A VERANO minden rá vonatkozó adatot töröl az adatbázisából anélkül, hogy bármelyik félnek ebből következően bármilyen kötelezettsége keletkezne a másik féllel szemben, vagy hogy bármelyik fél kártérítést követelhetne a másik féltől.
4.5. Az Ügyfél/Felhasználó bármikor visszavonhatja a dokumentum elfogadásáról és/vagy elfogadásáról szóló döntését abban a formában, amelyben az abban az időpontban elérhető lesz.

4.6. A 4.4. és/vagy 4.5. cikkben foglalt jog gyakorlásához felveheti a kapcsolatot a VERANO-val, vagy használhatja a VERANO-tól kapott tartalomban található, erre a célra szolgáló linkeket.

4.7. Az Ügyfél nem vonhatja vissza a dokumentum javára kifejezett megállapodást a Szerződés időtartama alatt, illetve mindaddig, amíg az Ügyfél meg nem fizeti a VERANO-nak az összes nem teljesített Szerződés értékét.

4.8. Amennyiben az Ügyfél a VERANO-nak megfizette az összes nem teljesített Szerződés értékét, és a Megrendelés teljesítése során visszavonja a dokumentumhoz való hozzájárulását, a VERANO a megrendelését lemondja anélkül, hogy bármelyik félnek bármilyen további kötelezettsége keletkezne a másik féllel szemben, vagy anélkül, hogy bármelyik fél kártérítést követelhetne a másik féltől.

4.9. A VERANO fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítéssel vagy anélkül ideiglenesen vagy véglegesen, részben vagy teljesen módosítsa vagy megszüntesse a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokat.

4.10. A VERANO nem vállal felelősséget a felhasználókkal vagy bármely harmadik féllel, természetes vagy jogi személlyel vagy intézménnyel szemben a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások módosításáért, felfüggesztéséért vagy megszakításáért.

4.11. A VERANO bármikor módosíthatja a weboldal tartalmát és használati feltételeit. Az új feltételek a weboldalon történő regisztrációval történő nyilvánosságra hozatalukkor lépnek hatályba, és nem visszamenőleges hatályúak.

4.12. A VERANO fenntartja a jogot, hogy a felhasználók előzetes értesítése nélkül módosítsa ezeket a rendelkezéseket, valamint a weboldalt/annak szerkezetét/a kínált szolgáltatásokat, beleértve azokat a változtatásokat is, amelyek hatással lehetnek a weboldalra és/vagy a weboldal tartalmának bármely részére.

4.13. A VERANO fenntartja a jogot, hogy a hatályos jogszabályoknak megfelelően bármilyen jellegű reklámanyagot és/vagy linket helyezzen el a Webhely bármely oldalán.



Tartalom
5.1. A VERANO weboldalán található informatív/ötletes tartalom a VERANO szellemi tulajdonát képezi.

5.2. Az Ügyfél/Felhasználó nem jogosult a tartalom másolása, átruházása, módosítása és/vagy egyéb módon történő megváltoztatása, felhasználása, linkelése, megjelenítése, a VERANO által eredetileg szántól eltérő kontextusban való felhasználása, a tartalom vagy annak bármely részének a VERANO weboldalán kívüli felhasználása, a VERANO szerzői jogát jelző jelek eltávolítása, valamint a tartalom reprodukálásával, módosításával vagy megjelenítésével létrehozott anyagok átadásában, értékesítésében, terjesztésében való részvételre, kivéve, ha a VERANO ehhez kifejezett hozzájárulást adott.

5.3. Bármely olyan tartalom, amelyhez a Felhasználó vagy az Ügyfél bármilyen módon hozzáfér és/vagy hozzáfér, a jelen Dokumentum hatálya alá tartozik, amennyiben a tartalomhoz nem tartozik a VERANO és a Felhasználó vagy az Ügyfél között létrejött konkrét és érvényes felhasználói megállapodás, és a VERANO nem nyújt semmilyen hallgatólagos vagy kifejezett garanciát az adott tartalomra vonatkozóan.

5.4. Az Ügyfél/Felhasználó a tartalmat kizárólag személyes vagy nem kereskedelmi célokra másolhatja, továbbíthatja és/vagy felhasználhatja, és csak akkor, ha ezek nem ütköznek a dokumentum egyéb rendelkezéseivel.

5.5. Amennyiben a VERANO a külön felhasználói szerződésben leírt formában jogot biztosít az Ügyfélnek/Felhasználónak egy bizonyos tartalom használatára, amelyhez a Felhasználó a jelen szerződés értelmében hozzáféréssel rendelkezik vagy fér hozzá, ez a jog csak a tartalomnak a szerződésben meghatározott részére vagy részeire terjed ki, kizárólag a tartalom weboldalon való létezésének időtartamára vagy a szerződésben meghatározott időszakra, a szerződésben meghatározott feltételek szerint, ha vannak ilyenek, és nem jelent szerződéses kötelezettséget a VERANO részéről az adott Felhasználó, Ügyfél vagy bármely más harmadik fél felé, aki bármilyen módon hozzáféréssel rendelkezik/hozzáférést szerez az átvitt tartalomhoz, és akit a felhasználói szerződés lejárta alatt vagy azt követően bármilyen módon hátrány érhet vagy ér a tartalom eredményeként.

5.6. A Felhasználónak vagy az Ügyfélnek bármilyen kommunikációs eszközön (elektronikus, telefonos stb.) továbbított, vagy hozzáférés, látogatás és/vagy megtekintés útján megszerzett tartalom nem jelent szerződéses kötelezettséget a VERANO és/vagy a tartalom átadását közvetítő VERANO alkalmazott – amennyiben van ilyen – részéről az adott tartalom tekintetében.

5.7. Tilos a tartalom bármilyen, a dokumentumban vagy a kísérő Felhasználói Szerződésben (ha van ilyen) kifejezetten engedélyezett céltól eltérő célra történő felhasználása.



Elérhetőségek
6.1. A VERANO a weboldalon közzéteszi az Ügyfél vagy a Felhasználó teljes és helyes azonosító és elérhetőségi adatait.

6.2. A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap vagy szolgáltatás használatával a Felhasználó vagy az Ügyfél engedélyezi a VERANO számára, hogy bármilyen rendelkezésre álló módon, beleértve az elektronikus eszközöket is, kapcsolatba lépjen vele, de a megrendelésekkel kapcsolatos kommunikáció kizárólag e-mailben történik.

6.3. A kapcsolatfelvételi űrlap részleges vagy teljes kitöltése és elküldése semmilyen módon nem jelent kötelezettséget a VERANO részéről a Felhasználóval vagy az Ügyféllel való kapcsolatfelvételre.

6.4. A weboldal elérése, az azon megjelenített információk használata, az oldalak látogatása, illetve a VERANO-nak címzett e-mailek vagy értesítések küldése elektronikus úton, telefonon vagy a Felhasználó vagy az Ügyfél és a VERANO számára elérhető bármely más kommunikációs eszközön keresztül történik, a Felhasználó/Ügyfél így hozzájárul ahhoz, hogy a VERANO elektronikus és/vagy telefonos értesítéseket kapjon, beleértve az e-mailben vagy a weboldalon közzétett hirdetményeken keresztül történő kommunikációt is.



Online értékesítési szabályzat
7.1. A szolgáltatáshoz való hozzáféréshez a Felhasználónak el kell fogadnia a dokumentum rendelkezéseit.

7.2. A szolgáltatáshoz bármely Felhasználó hozzáférhet.

7.3. A felhasználó teljes mértékben felelős a fiókjához való hozzáféréshez kapcsolódó jelszó bizalmas kezeléséért.

7.4. Minden Felhasználó köteles értesíteni a VERANO-t jelszava és regisztrációja jogosulatlan használatáról. A VERANO nem vállal felelősséget a Felhasználók által ezen rendelkezés be nem tartásából eredő erkölcsi vagy anyagi károkért. Abban az esetben, ha kiderül, hogy egy Felhasználó fiókját más személyek is használják, a VERANO fenntartja a jogot, hogy felfüggessze vagy megszüntesse az adott fiókot, és megtagadja az Adatbázis használatára irányuló minden jelenlegi vagy jövőbeli kísérletet.

7.5. A VERANO fenntartja a jogot, hogy korlátozza a Felhasználó/Ügyfél hozzáférését a szolgáltatáshoz, a VERANO-val szembeni viselkedésétől függően, valamint olyan helyzetekben, amikor a Felhasználó nem megfelelő nyelvezetet használ a weboldalon vagy a VERANO-val folytatott kommunikáció során, vagy anyagi vagy képi kárt okoz a VERANO-nak vagy partnereinek.

7.6. Tilos egy fiókot több ügyfél között megosztani. Amennyiben ilyen tényre derül fény, a VERANO fenntartja a jogot, hogy megszüntesse vagy felfüggessze az ügyfél hozzáférését a tartalomhoz vagy a szolgáltatáshoz. Ebben az esetben az ügyfél/ügyfelek, akik közösen egyetlen fiókot használnak, a továbbiakban nem tudják igénybe venni a VERANO különleges ajánlatait.

7.7. Amennyiben a felhasználó leadott egy megrendelést, amelyet nem vett át, vagy lemondott, a VERANO fenntartja a jogot, hogy előzetes SMS-ben vagy e-mailben történő értesítés mellett zárolja az ügyfél fiókját és visszatérítse a befizetett összeget.

7.8. Abban az esetben, ha a felhasználó leadott egy rendelést, és azt online kártyával fizette ki, a VERANO fenntartja a jogot, hogy előzetes SMS-ben vagy e-mailben történő értesítéssel törölje a rendelést és visszatérítse a befizetett összeget, amennyiben a termék nincs raktáron vagy nem megfelelő.

7.9 Árhibák: Abban az esetben, ha egy termék hibás áron jelenik meg (pl.: nyilvánvalóan aránytalan a termék valós értékéhez képest), és ez az ár technikai vagy emberi hiba eredménye, a megrendelés törölhető, még akkor is, ha a rendszer automatikusan megerősítette azt.
Az ügyfelet értesítjük, és a befizetett összegeket (amennyiben alkalmazandó) teljes mértékben visszatérítjük.

8.0 Rendelés visszaigazolása - A megrendelés leadásakor automatikusan e-mailben kapott visszaigazolás tájékoztató jellegű. A megrendelést később, az ár, a készlet és az adatok pontosságának ellenőrzése után érvényesítjük.

Eladott termékek

8.1. Az üzlet profilja outlet/felszámolás üzemmódban van. A www.VERANO.ro weboldalon keresztül értékesített termékek új termékek, a gyártó eredeti csomagolásában, és a kézbesítéskor adószámla kíséri őket, vagy azt a hatályos jogszabályoknak megfelelően automatikusan elektronikus formátumban küldik el a felhasználó e-mail címére . A termékeket és szolgáltatásokat a jelen dokumentum rendelkezéseinek betartása mellett és a rendelkezésre álló készlet erejéig kínáljuk.

8.2. A számlán feltüntetett vételár megegyezik a weboldalon található árral, amelyet a VERANO ügyfélszolgálati munkatársa állapít meg a megrendelés véglegesítésének időpontjában.

8.3. A VERANO semmilyen garanciát nem vállal – a vonatkozó jogszabályokban foglaltakon túl – a weboldal működésére, az információkra, a leírások helyességére, a tartalom frissítésére, a weboldalon található termékekre, valamint azok adott célra való alkalmasságára vonatkozóan. A felhasználók kifejezetten elfogadják, hogy a weboldal használatát, valamint a termékek vagy szolgáltatások vásárlását saját felelősségükre teszik, és ez alól a VERANO azon kötelezettsége alól kivételt képez, hogy a hatályos jogszabályoknak megfelelően, a jelen dokumentum tartalmában részletezett módon biztosítsa a felhasználók számára a szerződés egyoldalú felmondásának jogát.

8.5. A weboldalon közzétett képek illusztrációk, és a termékeknek bármilyen módon meg kell egyezniük a képeken látható termékekkel (szín, kiegészítők, megjelenés, kidolgozás stb.).

8.6 A termékek készletadatai csak tájékoztató jellegűek, és eltérhetnek a kezdeti készlettől. A VERANO fenntartja a jogot, hogy töröljön minden olyan megrendelést, amely olyan termékeket tartalmaz, amelyek már nem részei a kezdeti készletnek, és visszatérítse a befizetett összeget.

Az árak és a különleges/promóciós ajánlatok érvényessége:

9.0 Az üzlet profilja outlet/felszámolás üzemmódban van. Az eladott termékek ára a gyártó által ajánlott eladási árról le van csökkentve. A VERANO a gyártó által ajánlott árat és a végső kedvezményes vételárat jeleníti meg. A kedvezményes vételár/kedvezmény a rendelkezésre álló készlet, az évszak vagy a kampány típusa függvényében változhat.

9.1. A VERANO fenntartja a jogot, hogy a weboldalon elérhető termékek és/vagy szolgáltatások árait a Felhasználó vagy az Ügyfél előzetes értesítése nélkül megváltoztassa. Amennyiben a megrendelést már kiadták, a termékek vagy szolgáltatások vételára csak mindkét fél beleegyezésével módosítható.

9.2. A termékek és szolgáltatások vételára a megrendelés leadásának időpontjában érvényes ár, a rendelkezésre álló készlet erejéig.

9.3. A promóciós termékek és szolgáltatások vételára a megrendelés leadásának időpontjában érvényes ár, a rendelkezésre álló készlet erejéig és/vagy a promóciós időszakig, amennyiben van ilyen.

9.5. A termékek és/vagy szolgáltatások vételára egy tiszteletben tartott szerződésben nem módosítható.

9.6. Az ügyfél a megrendelésen keresztül vásárolt termékeket és szolgáltatásokat csak a megrendelés leadása és annak szerződéssé alakulása közötti időszakban mondhatja le, kizárólag abban az esetben, ha az általa választott fizetési mód az utánvétes fizetés.

9.7. Az ügyfél a hatályos jogszabályok rendelkezéseivel összhangban elállhat a szerződés alapján vásárolt termékektől és/vagy szolgáltatásoktól.



10. Rendeljen online

10.1. A vásárló kizárólag a weboldalon adhat le rendelést az adott időpontban értékesített termékekre. Telefonon nem fogadunk rendelést.

10.2. A megrendelés teljesítésével az Ügyfél elfogadja, hogy az általa megadott, a vásárlási folyamathoz szükséges összes adat helyes, teljes és igaz a megrendelés leadásának időpontjában, amelyet jelen dokumentumban kiállított megrendelésnek nevezünk.

10.3. A megrendelés teljesítésével az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a VERANO a következő célokból/helyzetekben, a céltól/helyzettől függően a VERANO által elérhető/megállapodott bármilyen módon felvegye vele a kapcsolatot:

10.3.1. A Vevő által vásárolt termékek elérhetőségének és mennyiségének ellenőrzése 3 munkanapon belül;

10.3.2. A termékszállítás részleteinek kölcsönös megállapodás útján, írásban történő meghatározása;

10.3.3. A Vevő tájékoztatása a termék szállításának állapotáról, a fizetési feltételekről, valamint a megrendelésen alapuló szerződéses kapcsolatok teljesítése során felmerülő problémákról.

10.4. A VERANO automatikusan felmondhatja a Vevő által leadott megrendelést anélkül, hogy bármelyik félnek bármilyen további kötelezettsége keletkezne a másik féllel szemben, vagy anélkül, hogy bármelyik fél kártérítést követelhetne a másik féltől, a következő esetekben:

10.4.1. Az Ügyfél által a weboldalon vagy a megrendelésben megadott adatok hiányosak vagy helytelenek;

10.4.2. Az Ügyfél weboldalon végzett tevékenysége bármilyen jellegű kárt okozhat a VERANO-nak és/vagy partnereinek.

10.5. Attól a pillanattól kezdve, hogy az Ügyfél jóváhagyja a leadott megrendelés értékét, vagy amikor a VERANO tájékoztatja az Ügyfelet az érvényesített megrendeléséről, a megrendelése Távollévők között kötött szerződéssé válik, így a GEO 34/2014-ben foglalt fogalommeghatározások alkalmazandók, amelyet ebben a dokumentumban Szerződésnek nevezünk, és amelyhez – többek között – csatolva vannak ezek az Általános Szerződési Feltételek.

10.6. Amennyiben az Ügyfél módosítja személyes adatait a weboldalon elérhető űrlapok segítségével, az összes, az adott időpontban fennálló folyamatban lévő szerződés megőrzi az Ügyfél által a módosítás előtt meghatározott/elfogadott adatokat.

10.7. A rendelések átvétele hétfőtől péntekig 10:00 és 16:00 óra között történik, a kiszállítás pedig hétfőtől péntekig 9:00 és 17:00 óra között történik futárszolgálattal.

10.8 Ha problémája van a rendelésével kapcsolatban, és azt nem tudja e-mailben megoldani, vagy további részletekre vagy tisztázásra van szüksége a különböző helyzetekkel kapcsolatban, küldjön e-mailt a contact@VERANO.ro címre, vagy hívja a 0371231920 telefonszámot, hétfőtől péntekig 10:00 és 16:00 óra között.



11. Termékek fizetése

11.0 A fizetés online, bankkártyával vagy utánvéttel (készpénzben) történhet a csomag futár általi kézbesítésekor.
11.1. A www.VERANO.ro weboldalon a jelen „Általános Szerződési Feltételek” szerint megrendelt termékek kifizetése előre vagy a termékek kiszállításakor történhet.

A megrendelt termékeket teljes egészében ki kell fizetni, ellenkező esetben a kiszállítás nem lehetséges.

11.2. Előleg fizetési utalvánnyal is fizethető; a fizetésről szóló bizonylatot a contact@VERANO.ro e-mail címre kell elküldeni. A kézbesítést csak a pénz VERANO számláján való jóváírása után végezzük el.



12. Szállítás

12.1. A termékek kiszállítása a megrendelés sikeres leadásától számított legfeljebb 5 munkanapon belül, harmadik fél futárcégen keresztül történik Románia bármely pontjára, kizárólag olyan címekre, amelyekre a szállítás nem jár többletköltséggel. Promóciós kampányok során a szállítási idő legfeljebb 7 munkanap.

12.2. A VERANO fenntartja a jogot, hogy a megrendelés teljesítése előtt kérje a Vevőktől a megrendelés visszaigazolását az Ügyféllel való kapcsolatfelvétel útján, amennyiben ez az első megrendelésük a VERANO-nál.

12.3. A megrendelés futárszolgálattal történő kézbesítésének költségeit a VERANO csak abban az esetben viseli, ha az egyszeri megrendelés összege legalább 300 RON. A VERANO fenntartja a jogot, hogy a megrendeléseket a kiállítás dátumától számított 5 munkanapon belül kézbesítse.

12.4. Amennyiben az ügyfél a kölcsönösen elfogadott időn belül nem található a megadott címen, a futárszolgálat a vevővel való kapcsolatfelvételt követően még egyszer visszatér. Amennyiben az ügyfél a második kézbesítési kísérletre sem található a szállítási címen, a megrendelés törlésre kerül, és a termék visszakerül a VERANO központjába, az ügyfél viseli az új szállítás költségeit, függetlenül a megrendelt termékek értékétől. A termék szállítási címét a VERANO ügyfélszolgálati munkatársával együtt, kizárólag írásban, e-mailben erősítjük meg.

12.5. A termékek átvétele a vevő részéről a termékek tökéletes állapotban történő megérkezésének elfogadását jelenti, amit a jogi dokumentumokon való aláírás is igazol. A számla a hatályos román jogszabályoknak megfelelően igazolja az adásvételi szerződés megkötését.

12.6 A 15:00 óra után beérkezett megrendelések feldolgozása és kiszállítása másnap történik. A szombaton 12:00 óra után beérkezett megrendelések feldolgozása a következő héten, hétfőn történik.

12.7. A VERANO fenntartja a jogot, hogy a megrendelt termékek szállítását késleltesse vagy lemondja, amennyiben azok a VERANO-n kívül álló okok miatt nem teljesíthetők, beleértve: készlethiány, tűzeset, robbanás, árvíz, járvány, sztrájk, kormányzati intézkedés, háború, terrorcselekmény, tiltakozás, zavargás, polgári zavargás vagy egyéb, a román törvények szerinti vis maior akadályokat.



13. Termékgarancia. Reklamációk

13.1. A kereskedelmi jótállás a termék átvételétől számított 30 nap.

A fogyasztói garanciák összhangban vannak a 449/2003. törvény és az OG 21/1992. törvény rendelkezéseivel, és a termékhez mellékelt jótállási jegyen találhatók. A jótállás igénybevételéhez a fogyasztó köteles betartani a jótállási jegyen található utasításokat, ajánlásokat és megjegyzéseket.

13.2. A VERANO nem vállal felelősséget azokért a hibákért, amelyek abból erednek, hogy az ügyfél nem tartja be ezeket a követelményeket.

13.3. A jótállás igénylésekor a hibás terméket futárszolgálattal kell elküldeni a VERANO megadott címére, eredeti csomagolásban, a kapcsolódó tartozékokkal, a számlával, valamint egy írásos reklamációval együtt, amelyen szerepel: az ügyfél neve, keresztneve, telefonszáma, a reklamáció oka, a reklamációhoz vezető feltételezett okok, az ügyfél igényei. Ha a termékeket ezen dokumentumok nélkül küldik vissza a VERANO-hoz, a termékeket a kérelmezőnek/feladónak visszaküldhetik anélkül, hogy a VERANO elbírálná a jótállási igényt.

13.4. A jótállási igény rendezésének törvényes határideje a hibás termék kézhezvételétől számított 14 nap.

13.5. A panaszokat előzetesen, e-mailben kell elküldeni, legfeljebb 48 órán belül a termék vásárló általi átvételétől számítva (ezen időszak után a panasz már nem érvényes).

13.6. A VERANO a panaszra a kézhezvételtől számított legfeljebb 5 napon belül válaszol. A panaszok és garanciák rendezése érdekében a VERANO dönthet a következőkről:

13.7 A garancia biztosításának módjai az alábbi sorrendben:
-Termékjavítás;
-A termék cseréje – ha a javítás nem lehetséges;
-Csökkentés a kezdeti értékhez képest - a bemutatott hiányosságok jellegétől függően
- A termék értékének visszatérítése, ha sem javítás, sem csere nem lehetséges.

13.8 A jótállás érvénytelenségének vagy érvénytelenségének feltételei:
- a termék erkölcsi elhasználódása vagy normális fizikai elhasználódása;
- a termék vagy egyes alkotóelemeinek elszíneződése súlyos környezeti tényezőknek (hőforrások és/vagy páratartalom) való kitettség következtében;
-nem rendeltetésszerű vagy visszaélésszerű használatból eredő hibák;
-illetéktelen személyek által végzett beavatkozás, javítás vagy módosítás;
- a termék törésével, felakasztásával, ütésével vagy karcolásával járó ütések által szándékosan vagy akaratlanul okozott károsodás;
-hibás karbantartás.

13.9. A reklamációt nem vesszük figyelembe, ha a terméket bármilyen módon módosították, feldolgozták vagy beavatkoztak. Ez a lista nem teljes.

13.9.1. Az ügyfél nem jogosult kártérítési igényt benyújtani a VERANO-tól vásárolt áruk minőségével vagy mennyiségével kapcsolatban, ha nem tartotta be a fent említett panaszkezelési eljárást.


14. Termékek visszaküldése és a termék értékének visszatérítése -->VISSZAKÜLDÉSI KÉRELEM

14.1. Ha elégedetlen a kapott termékkel, a VERANO lehetővé teszi, hogy a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldje azt, a visszaküldési feltételek betartásával.

14.2 A termék visszaküldése esetén a vásárló választhat, hogy visszaküldi a termék értékét (csak online vásárlás esetén), vagy kér egy másik terméket, a különbözet ​​kifizetésével vagy visszatérítésével, ha a termékek ára eltér.

A 14.3. cikk értelmében a román jogszabályok a következőket írják elő: „A fogyasztó, mint természetes személy, jogosult a távollevők között kötött szerződést 14 napon belül, büntetések és indoklás nélkül egyoldalúan felmondani. A fogyasztót terhelő költségek kizárólag a termékek visszaküldésének közvetlen költségei.” (az OG 130/2000. sz. törvény 2. cikkének e) pontja, az OUG 34/2014. sz. törvény szerint). Az „Ügyfelek” vagy „fogyasztók” kizárólag TERMÉSZETES SZEMÉLYEK. A jogi személyiséggel rendelkező ügyfelek nem jogosultak a szerződés egyoldalú felmondására, a vonatkozó jogszabályok csak természetes személyekre vonatkoznak.

14.4 A visszaküldött terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amelyben átvették, nem használhatónak, nem látható rajta kopás, ütés vagy szennyeződés jelei, tartalmaznia kell a termékhez kapcsolódó összes tartozékot, eredeti csomagolásban kell lennie, a számlát is mellékelni kell.

14.5 A termékek ingyenes cseréje csak egyszer lehetséges. További cserék esetén 25 lej oda-vissza szállítási díjat számítunk fel.

14.5.1 Amennyiben a cserekérelmet/csere szándékát a 14 napos törvényes visszaküldési időszak utolsó 2 napján belül nyújtják be, a határidő a kicserélt termék kézbesítésének dátumától számított 3 nappal meghosszabbodik.

14.6 A termékek visszaküldésének szállítási költségei a vevőt terhelik. A vevő választhatja a VERANO által biztosított szolgáltatáson keresztüli visszaküldést, amely esetben 25 lej összeget visszatartanak. Ezt az összeget levonják a vevőnek visszatérítendő értékből. A vevő választhatja a termékek más módon/futárcéggel történő visszaküldését is, a szállítási költségek fedezése mellett, előzetes értesítéssel a contact@VERANO.ro címen. Ebben az esetben a teljes vételárat visszatérítjük.

14.8 A visszaküldés szállítási költségeit a VERANO csak akkor viseli, ha a leszállított termékek hibásak (törések, kitörlések, karcolások, repedések).

14.8.1 A „nem természetes bőrből készült termék” indoklással történő visszaküldést csak független szakértői vélemény alapján fogadjuk el, és ez nem mentesíti a vásárlót a visszaküldés költségeinek megfizetése alól.

14.9 A pénzösszeg visszatérítése kizárólag banki átutalással történik a visszatérítési űrlapon megadott IBAN számlára.

14.8 A termék eredeti csomagolásának ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amelyben elküldték, sérülésnyomok, ragasztószalag, AWB-k vagy egyéb matricák nélkül.

14.9 VISSZATÉRÍTÉSI ELJÁRÁS:

• Látogassa meg a www.VERANO.ro weboldalt, a Visszaküldési kérelem részt

• Add meg a rendelési számot (# nélkül) és az e-mail címet

• Töltse ki a visszaküldeni kívánt tételeket.

• Adja meg a visszaküldés okát és a visszaküldés módját

• Ha vissza szeretné kapni a pénzt, válassza a Visszatérítés összege lehetőséget a Művelet alatt, és töltse ki az Iban számot a rendelkezésre álló mezőben.

• A visszatérítést csak banki átutalással lehet teljesíteni.

• Ha cserélni szeretné a terméket, válassza a Módosítás műveletet, és a megjegyzés rovatban tüntesse fel a cserélni kívánt méretet vagy terméket.

• Kattintson a „Küldés” gombra

14.9.1 A visszaküldési kérelem automatikusan elküldésre kerül a futárszolgálat rendszerébe, amely kijelöl egy regionális ügynököt a csomag átvételére maximum 3 munkanapon belül, kizárólag Románia területén belül.

14.9.2 A visszaküldési kérelem regisztrálása után a megrendeléshez megadott e-mail címre közvetlenül e-mailben megkapja az eljárás összes részletét. Kérjük, ellenőrizze a Spam/Levélszemét részt is.

14.9.3 A visszatérítést a visszaküldött csomag székhelyünkre történő kézbesítésétől számított 14 munkanapon belül teljesítjük banki átutalással a visszaküldési űrlapon megadott IBAN számlára. A visszatérített összegek nem tartalmazzák a 25 lej visszaküldési díjat. Abban az esetben, ha az ügyfél más módon küldi vissza a csomagot, a teljes összeget visszatérítjük.

14.9.4 Termékcsere esetén, ha a csomag átvételétől számított 5 napon belül érkezik be, a csomagot a központunkból csomagcsere szolgáltatással szállítjuk a futárszolgálatnak (a régi terméket átadja az újra cserébe). Ha a megrendelés átvételétől számított 5 napon túl érkezik be a kérés, akkor a megrendelés központunkba való megérkezése után kerül sor rá. A termékcsere szállítási költségeit a VERANO viseli.

14.9.5 Románián kívüli megrendelések esetén a vásárlónak egy általa választott futárcéggel kell visszaküldenie a terméket a központunkba. A termékek visszaküldési címe: SC OSIRA SRL, Stefan Cortez 32, Hlincea, Iaşi, Románia, irányítószám: 707083.

14.9.6 Ha nem tartja be a visszaküldési feltételeket, amelyeket szintén a Felhasználási Feltételekben határoztak meg, akkor nem fogadjuk el a visszaküldést.

14.9.7 Visszaküldési szándékkal kapcsolatos értesítésekért és egyéb kérdésekért vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: contact@VERANO.ro



15. Hírlevél

15.1. A www.VERANO.ro weboldal hírlevelére való feliratkozás és leiratkozás ingyenes és önkéntes, és a következő felhasználási feltételek elfogadását jelenti.

15.2. Az elküldött üzenetek nem kéretlenek, és megfelelnek az elektronikus kereskedelem kereskedelmi kommunikációra vonatkozó szabályainak, a román és nemzetközi jogszabályokban foglaltak szerint.

15.3. A hírlevél fogadása a Felhasználó vagy az Ügyfél általi űrlap kitöltését és a dokumentum feltétel nélküli elfogadását jelenti, amennyiben ezt a hozzájárulást még nem fejezte ki. A Felhasználó a hírlevél fogadásához való hozzájárulását a Felhasználói fiók létrehozásakor is kifejezheti.

15.4. A Felhasználótól vagy Ügyféltől hírlevél küldése céljából gyűjtött adatokat a VERANO az Adatvédelmi Szabályzatban foglalt kereteken belül felhasználhatja.

15.5. A Felhasználó vagy Ügyfél bármikor leiratkozhat a hírlevélről az alábbiak szerint:

15.5.1. A kapott hírlevelekben található, erre a célra kijelölt link használata;

15.5.2. A hírlevél fogadásához való hozzájárulásának módosításával és a korlátozott hozzáférésű oldalak használatával a fiókja használatával;

15.5.3. A VERANO-val való kapcsolatfelvétel útján, a kapcsolattartási adatoknak megfelelően, és anélkül, hogy bármelyik félnek ebből következően bármilyen kötelezettsége keletkezne a másikkal szemben, vagy anélkül, hogy bármelyik fél kártérítést követelhetne a másik féltől.

15.6. A hírlevélről való leiratkozás nem jelenti a jelen dokumentumhoz adott hozzájárulásról való lemondást.

15.7. A VERANO fenntartja a jogot, hogy kiválassza azokat a személyeket, akiknek a hírlevelet küldi, valamint a jogot, hogy az adatbázisából eltávolítsa azokat a Felhasználókat vagy Ügyfeleket, akik korábban hozzájárultak a hírlevél fogadásához, a VERANO részéről további kötelezettségvállalás vagy előzetes értesítés nélkül.

15.8. A VERANO a Felhasználónak vagy az Ügyfélnek küldött hírleveleiben nem tartalmaz semmilyen más típusú reklámanyagot olyan tartalom formájában, amely a hírlevél küldésekor nem a VERANO partnere harmadik félre utal.

15.9. A hírlevél használata ugyanazon tartalmi felelősségkorlátozási feltételek mellett történik, mint amilyenek a weboldal használata engedélyezett, a jelen dokumentumban foglalt feltételek szerint. A VERANO a feliratkozóknak küldött hírlevél tartalmával kapcsolatos minden jogot birtokol, ugyanazon feltételek mellett, mint amelyek a weboldalon közzétett információkra vonatkoznak, a jelen dokumentum rendelkezéseivel összhangban.

15.10. A VERANO hírlevélre feliratkozók csak saját felelősségükre küldhetik újra ezeket a kereskedelmi közleményeket más személyeknek, feltéve, hogy sem az adott üzenetek szerkezetét, sem tartalmát nem módosították. Azokat a személyeket, akik kereskedelmi üzeneteket kaptak a VERANO hírlevélre feliratkozóktól, úgy kell tekinteni, hogy a feliratkozók előzetesen tájékoztatták őket a jelen cikk rendelkezéseiről. Ebben az összefüggésben a VERANO semmilyen módon nem vonható felelősségre feliratkozói cselekedeteiért.

15.11. A VERANO fenntartja a jogot, hogy bármely feliratkozó hírlevélhez való hozzáférését korlátozza, amennyiben bármilyen okkal feltételezi, hogy az adott feliratkozó nem tartja be a jelen dokumentum rendelkezéseit.



16. Felelősség korlátozása

16.1. A weboldalt használó személyek kifejezetten és hallgatólagosan elfogadják, hogy egyetértenek azzal, hogy a weboldal használatát saját felelősségükre végzik. A VERANO kifejezetten kizár mindenféle, közvetlenül vagy közvetve kifejezett felelősséget a weboldal használatával kapcsolatban.

16.2. A VERANO nem vállal felelősséget semmilyen kárért (közvetlen, közvetett, véletlen vagy nem véletlen stb.), amely a weboldalon bemutatott tartalom használatából vagy használatának lehetetlenségéből, illetve a tartalom megjelenítésében előforduló bármilyen hibából vagy hiányosságból ered, amely bármilyen veszteséghez vezethet.

16.3. A VERANO nem garantálja a Felhasználóknak, hogy a weboldalon található információk minden Felhasználói Igényt kielégítenek, hogy a weboldal működésének alapját képező informatikai szolgáltatások zavartalanok, időszerűek, biztonságosak vagy hibamentesek lesznek, hogy a weboldalon keresztül szerzett információk minősége kielégíti a Felhasználói Igényeket, hogy a programhibák kijavításra kerülnek, valamint minden más hasonló szempontra.

16.4. A VERANO nem garantálja a felhasználó vagy az ügyfél hozzáférését a webhelyhez vagy a szolgáltatáshoz, és nem jogosítja fel őket a tartalom részleges és/vagy teljes letöltésére vagy módosítására, a tartalom részleges vagy teljes reprodukálására, másolására vagy bármilyen más módon történő felhasználására, illetve a hozzáféréssel rendelkező és/vagy megszerzett tartalmak harmadik félnek történő átadására felhasználói megállapodás alapján a VERANO előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

16.5. A VERANO nem vállal felelősséget a tartalomban található linkeken keresztül elérhető más oldalak tartalmáért, minőségéért vagy jellegéért, függetlenül ezen linkek jellegétől. Ezen oldalakért a felelősség teljes mértékben a tulajdonosaikat terheli.

16.6. A VERANO mentesül minden felelősség alól a webhelyek és/vagy a Felhasználónak vagy Ügyfélnek bármilyen módon (elektronikusan, telefonon stb.), a webhelyeken, e-mailben vagy a VERANO alkalmazottján keresztül továbbított tartalom használatából eredő károk esetén, amennyiben a tartalom ilyen jellegű felhasználása bármilyen kárt okozhat vagy nem okozhat a Felhasználónak, az Ügyfélnek és/vagy a Tartalom átvitelében részt vevő harmadik félnek.

16.7. A jogi szavatossági kötelezettségen kívül a VERANO nem vállal semmilyen közvetlen vagy közvetett garanciát a következőkre:

16.7.1. a szolgáltatás/termék megfelel az ügyfél követelményeinek;

16.7.2. a szolgáltatás/termék megszakítás nélküli, biztonságos vagy bármilyen hibától mentes lesz;

16.7.3. a szolgáltatáson keresztül ingyenesen vagy díj ellenében beszerzett termékek/szolgáltatások megfelelnek az ügyfél igényeinek vagy elvárásainak.

16.8. Az oldal üzemeltetői, adminisztrátorai és/vagy tulajdonosai semmilyen módon nem felelősek a vásárlásokból, különleges ajánlatokból, promóciókból, akciókból vagy bármilyen más típusú kapcsolatból / kapcsolatból / tranzakcióból / együttműködésből / stb. eredő kapcsolatokért vagy azok következményeiért, amelyek az ügyfél vagy a felhasználó és a weboldalon keresztül közvetlenül vagy közvetve magukat népszerűsítő személyek között keletkezhetnek.

16.9. A felhasználó az egyetlen személy, aki felelős a webhely elérését lehetővé tevő számítógépes rendszerekben vagy hálózatban keletkezett károkért, illetve az webhely tartalmáról letöltött információk és szolgáltatások okozta adatvesztésért.

16.10. A VERANO folyamatos erőfeszítéseket tesz a weboldal megfelelő működésének és maximális biztonságának biztosítása érdekében. A VERANO azonban semmilyen kötelezettséget nem vállal, és semmilyen módon nem garantálja, hogy a weboldal tartósan működőképes és mentes minden funkcionális hibától.

16.11. Az oldal azon részeiért, amelyek Felhasználók bejegyzéseit tartalmazhatják, ezen bejegyzések tartalmáért teljes mértékben a szerzők felelősek. A VERANO fenntartja a jogot, hogy ne tegye közzé azokat a bejegyzéseket, amelyek sértik a felhasználási feltételeket, vagy amelyeket bármilyen módon károsnak tart saját imázsára, ügyfeleire, partnereire vagy harmadik felekre nézve.

16.12. A VERANO semmilyen módon nem garantálja, hogy a weboldalon található vagy ahhoz kapcsolódó dokumentumok, fájlok vagy egyéb adatcsomagok vírusmentesek, és nem vállal felelősséget a weboldal által vagy azon keresztül okozott jelenlegi vagy jövőbeni károkért. Következésképpen a weboldal minden felhasználójának saját védelme érdekében víruskereső programot kell használnia a weboldal használata során.

16.13. A VERANO nem vállalja, hogy a weboldalon található információkat és anyagokat meghatározott gyakorisággal/periódusonként frissíti. Az információk bármikor és előzetes értesítés nélkül változhatnak, és beépülhetnek a weboldal következő módosításaiba, amelyeket a VERANO lehetőségei szerint hajt végre.

16.14. A VERANO nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen, közvetett, véletlenszerű, különleges kárért, beleértve, de nem kizárólagosan, az elmaradt haszonból, a jó hírnévből, az adatfelhasználásból vagy más nem megfogható vagy felmérhetetlen veszteségekből eredő károkat (még akkor sem, ha a VERANO-t korábban tájékoztatták az ilyen veszteségek lehetőségéről), amelyek a következőkből erednek:

i. a weboldalon közzétett információk felhasználása vagy felhasználásának lehetetlensége;

ii. a felhasználói adatátvitelekhez vagy adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés vagy azok károsodása;

iii. bármely harmadik fél nyilatkozatai vagy cselekedetei a Webhely szolgáltatásaival és/vagy a Tartalommal kapcsolatban;

iv. bármely más, a Webhely tartalmával kapcsolatos probléma.



17. Adatvédelmi irányelvek

17.1. A VERANO személyes adatok kezelőjeként van regisztrálva a 20840. számon.

17.2. A VERANO garantálja az informatikai rendszerén tárolt és továbbított adatok biztonságát és bizalmasságát. A VERANO ezeket az információkat kizárólag az ügyfél előzetes hozzájárulásával használhatja fel a felhasználó rendelési visszaigazolásának, különféle különleges ajánlatok, promóciók stb. küldésére. A személyes adatok VERANO részére történő megadása nem jelent semmilyen kötelezettséget a felhasználók részéről, és az adatok megadását bármilyen körülmények között megtagadhatják, valamint ingyenesen kérhetik azok törlését az adatbázisból. Az adatbázisból való törlésre vonatkozó ilyen kérelmet/értesítést az adatbázisban regisztrált személynek dátummal, aláírással kell ellátnia, és e-mailben kell elküldenie a contact@VERANO.ro címre.

17.3. A VERANO-nak megadott információkat kizárólag arra a célra használjuk fel, amelyre azokat megadtuk (megrendelések leadása, üzenetek küldése az OFG munkatársainak, hírlevélre feliratkozás stb.), a hatályos törvényeknek megfelelően. A VERANO nem adja át az Ön e-mail címét harmadik félnek, nem ösztönöz spam küldésére, és nem hozza nyilvánosságra az ügyfelei által megadott adatokat azok kifejezett hozzájárulása nélkül.

17.4. A VERANO igazolja, hogy tiszteletben tartja a személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 677/2001. számú törvény, az elektronikus kereskedelemről szóló 365/2002. számú törvény, valamint a távszerződések megkötése és teljesítése során az ügyfelek védelméről szóló 130/2000. számú, OUG 34/2014. számú rendelet és annak későbbi módosításai által biztosított jogokat. Ezek a jogok magukban foglalják (a lista nem korlátozódik): a jogot, hogy ingyenesen kérje a VERANO-tól annak megerősítését, hogy személyes adatainak feldolgozása folyamatban van-e;

A jog, hogy a VERANO-tól díjmentesen kérje azon megadott adatok helyesbítését, frissítését, zárolását vagy törlését, amelyek feldolgozása nem a 677/2001. számú törvény rendelkezéseivel összhangban történik; a jog, hogy a VERANO-tól díjmentesen kérje a személyes adatai feldolgozásának megszüntetését; a jog, hogy a VERANO-tól promóciós üzenetek küldésének megszüntetését kérje.

Minden ilyen kérést/értesítést az adatbázisban regisztrált személy dátummal, aláírással és e-mailben küld a contact@VERANO.ro címre.

17.5. A VERANO nem vállal felelősséget a felhasználó fiókjának és jelszavának biztonságával és bizalmasságával kapcsolatos hanyagságából eredő hibákért.

17.6. A VERANO semmilyen kommunikációs eszközön (e-mail/telefon/SMS/stb.) keresztül nem kér Ügyfeleitől vagy Felhasználóitól bizalmas adatokra vonatkozó információkat (kivéve a felhasználói fiók megnyitásakor kért adatokat, amennyiben ezek az adatok bizalmasnak tekinthetők), bankszámlákra/kártyákra vagy személyes jelszavakra vonatkozó információkat.

17.7. Az Ügyfél/Felhasználó teljes felelősséget vállal bizalmas adatainak harmadik félnek történő kiadásáért.

17.8. A VERANO elhárít minden felelősséget abban az esetben, ha a Felhasználót/Ügyfelet bármilyen módon kár éri egy harmadik fél, aki a VERANO érdekeit vallja/képviseli. Az Ügyfél vagy a Felhasználó köteles tájékoztatni a VERANO-t az ilyen kísérletekről a megadott elérhetőségeken keresztül.

17.9. A VERANO nem népszerűsít spam leveleket. Bármely felhasználó/ügyfél, aki kifejezetten megadta e-mail címét az oldalon, dönthet annak törlésére. A VERANO által elektronikus távközlési eszközökön (azaz e-mailben) keresztül folytatott kommunikáció tartalmazza a feladó teljes és szabályszerű azonosító adatait vagy a rá mutató linkeket a tartalom továbbításának időpontjában.

17.10. A VERANO semmilyen módon nem garantálja a Webhelyre vagy a Webhely üzemeltetőjének/adminisztrátorának e-mail címeire elektronikus kommunikációs eszközön keresztül továbbított információk biztonságát és/vagy bizalmasságát, kizárólag azt a tényt garantálja, hogy a VERANO nem hozza nyilvánosságra a vonatkozó adatokat.

17.11. A VERANO vállalja, hogy a Felhasználók e-mail címét nem hozza nyilvánosságra, és nem adja át harmadik félnek, kivéve, ha ez törvényi és/vagy bírósági eljárási kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

17.12. A VERANO nem vállal felelősséget a lopás vagy vandalizmus célú támadásokért, amelyek az adatok nyilvánosságra hozatalához vagy veszélyeztetéséhez vezethetnek.



18. Vis maior és váratlan esemény

18.1. Eltérő, kifejezett rendelkezés hiányában a folyamatban lévő, megkötött szerződés egyik fele sem felelős a szerződés szerinti kötelezettségeinek határidőre és/vagy nem megfelelő, egészben vagy részbeni teljesítésének elmulasztásáért, ha az adott kötelezettség teljesítésének elmulasztását vis maior esemény okozta.

18.2. A fent említett eseményre hivatkozó fél vagy a fél jogi képviselője köteles haladéktalanul és teljes körűen értesíteni a másik felet annak bekövetkezéséről, és megtenni minden rendelkezésére álló intézkedést az adott esemény következményeinek korlátozása érdekében.

18.3. A fent említett eseményre hivatkozó fél vagy a fél jogi képviselője csak akkor mentesül e kötelezettség alól, ha az esemény megakadályozza annak végrehajtásában.

18.4. Amennyiben az adott esemény bekövetkezésétől számított 15 napon belül nem szűnik meg, bármelyik fél jogosult a másik felet a szerződés teljes megszüntetéséről értesíteni anélkül, hogy bármelyik fél további kártérítést követelhetne a másik féltől.

18.5. A vis maior eseményre hivatkozó félnek bizonyítania kell a kötelezettségek teljesítésének lehetetlenségét az esemény bekövetkezésétől számított 30 napon belül, de a 18.3. cikkben foglalt kereteken belül.



19. Alkalmazandó jog. Viták.

19.1. A weboldal és/vagy a VERANO által a Felhasználónak/Ügyfélnek bármilyen módon (elektronikusan, telefonon stb.) küldött tartalom használatával/megtekintésével/stb. a Felhasználó/Ügyfél elfogadja legalább a jelen „Felhasználási Feltételeket”. A VERANO nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért, költségért, perért, követelésért, kiadásért vagy egyéb kötelezettségért, amennyiben ezeket közvetlenül a Felhasználási Feltételek be nem tartása okozza.

19.2. Ezt a dokumentumot a román jogszabályokkal összhangban kell értelmezni.

19.3. Jelen feltételek jelentik az egyetlen bizonyító erejű jogi eszközt a felek közötti viták békés úton történő rendezésére, vagy nézeteltérés esetén az illetékes bírósághoz fordulva kártérítési perrel.

19.4. A Felhasználó/Ügyfél és a VERANO között a jelen „Felhasználási Feltételekkel” vagy a szerződéses kötelezettségek teljesítésével kapcsolatban felmerülő vitákat békés úton rendezik.

19.5. Amennyiben a vitás kérdések békés úton történő rendezése nem lehetséges, a vitás kérdéseket a VERANO székhelyén található illetékes bíróság rendezi, a hatályos román törvényeknek megfelelően.

19.6. Amennyiben a jelen feltételek bármelyik rendelkezése érvénytelen vagy azzá válik, a többi rendelkezés továbbra is érvényes marad. Bármely érvénytelen rendelkezést a fentiekben bemutatott értelemben és célban hasonló rendelkezés vált fel.



20. Szerzői jog

20.1. A VERANO weboldal teljes tartalma a VERANO tulajdona, amelyet román és nemzetközi szerzői jogi törvények védenek.

20.2. A Webhelyhez való hozzáférés ingyenes, kivéve a kizárólag Felhasználók számára fenntartott oldalakat.

20.3. A weboldalon található összes információ szerzői joga a VERANO vagy partnerei tulajdonát képezi.

20.4. A weboldalon található anyagok részben, egészben vagy módosítva a VERANO előzetes, kifejezett írásbeli engedélye nélkül tilosek.

20.5. A weboldal tartalma, a szövegek, grafikák, fényképek, szoftverek, logók és a weboldalon található egyéb anyagok szerzői jogi törvény vagy a szellemi tulajdon területére vonatkozó egyéb jogszabályok védelme alatt állnak, és a VERANO vagy partnereinek tulajdonát képezik.

20.6. A weboldalon található információk vagy azok egy részének reprodukálása, másolása, sokszorosítása, értékesítése, viszonteladása vagy felhasználása, a VERANO által a weboldalon keresztül elérhetővé tett információkhoz való hozzáférés vagy azokhoz való olyan módon történő felhasználás, amely sérti a szerzői jogokra és a szellemi tulajdonra vonatkozó román vagy nemzetközi jogszabályokat, polgári vagy büntetőjogi felelősségre vonást vonhat maga után.

20.7. Amennyiben úgy ítélik meg, hogy a VERANO, a Felhasználók vagy bármely más harmadik fél által a weboldalon elérhetővé tett anyag szerzői jogokat vagy bármely más jogot sért, ezt a helyzetet a contact@VERANO.ro e-mail címre kell jelenteni.

20.8. A VERANO fenntartja a jogot, hogy bármilyen módon megakadályozza a weboldallal való kapcsolatfelvételt és annak használatát, valamint hogy a hatályos jogszabályoknak megfelelően kérje az érintett személyek szankcionálását, amennyiben bizonyíték van arra, hogy a cél a weboldal, annak tartalma vagy biztonsága megsemmisítése vagy megváltoztatása, illetve a VERANO vagy partnerei szolgáltatásainak és/vagy alkalmazottainak érdekeinek negatív befolyásolására tett kísérlet.



21. Linkek más oldalakra

21.1. A VERANO vagy harmadik felek a Webhelyen keresztül más oldalakra vagy internetes forrásokra mutató linkeket helyezhetnek el. A Webhely tartalmazhat hirdetéseket és/vagy harmadik felek, köztük partnerek, hirdetési szolgáltatók vagy hasonlók oldalaira mutató linkeket.

21.2. A VERANO semmilyen felelősséget nem vállal a felhasználási feltételekért, a tartalmakért, az anyagokért, a termékekért és a szolgáltatásokért, amelyek ezen oldalak bármelyikén megtalálhatók, vagy amelyekre ezek az oldalak bármilyen módon hivatkozhatnak. Ezen oldalakhoz való hozzáférés kizárólag az azokat elérő személy kockázatára történik.

21.3. A VERANO nem felelős és nem köteles kártérítést fizetni, sem közvetlenül, sem közvetve, semmilyen kárért vagy veszteségért, amelyet az adott webhelyek által elérhetővé tett információk, tartalmak, áruk vagy szolgáltatások használata vagy az azokra való támaszkodás okozott vagy állítólagosan okozott.

21.4. Tilos a VERANO előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül linkeket létrehozni a weboldal és más weboldalak között, illetve fordítva.

21.5. Azokban az esetekben, amikor ez a VERANO kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül történik, a VERANO nem vállal felelősséget a webhelyhez kapcsolódó, nem kapcsolódó webhelyekért, valamint a webhelyen a VERANO által felhatalmazott személyektől eltérő személyek által közzétett anyagokért, és fenntartja a jogot, hogy a hatályos jogszabályoknak megfelelően szankcionálja az ilyen típusú, előzetes hozzájárulása nélküli cselekményeket.



22. Záró rendelkezések

22.1. A VERANO fenntartja a jogot, hogy a jelen rendelkezéseket, valamint a weboldalt/annak szerkezetét/szolgáltatását bármilyen módon megváltoztassa, beleértve azokat a változtatásokat is, amelyek hatással lehetnek a weboldalra és/vagy annak tartalmára, a Felhasználó vagy az Ügyfél előzetes értesítése nélkül.

22.2. A VERANO nem vállal felelősséget a weboldalon bármilyen okból előforduló hibákért, beleértve a nem a weboldal adminisztrátora által végzett változtatásokat, beállításokat stb.

22.3. A VERANO fenntartja a jogot, hogy a hatályos jogszabályokkal összhangban bármilyen jellegű reklámanyagot és/vagy linket helyezzen el a webhely bármely oldalán. Kivételt képeznek azok az oldalak, ahol partnercégek vagy azok ajánlatai jelennek meg, és ahol nem helyeznek el versenyképes jellegű bannereket.

22.4. A www.VERANO.ro weboldalon bemutatott termékek és szolgáltatások által okozott, és a jelen dokumentum egyetlen cikke sem tárgyalja a problémát, amelyet a felek békés úton rendeznek a felhasználó általi írásbeli problémabejelentés dátumától számított 30 munkanapon belül.

22.5. Lemondott vagy át nem vett rendelés esetén a Felhasználó fiókja zárolásra kerül, és a továbbiakban nem férhet hozzá a rendelésekhez. Amennyiben a vitát nem sikerül békés úton rendezni, a román bíróságok vagy a felek által elfogadott alternatív vitarendezési testület illetékessége érvényes. Visszaküldött rendelés esetén az adott rendeléshez kapcsolódó kuponokat a továbbiakban nem küldjük ki.

22.6. A www.VERANO.ro weboldal használatára vonatkozó feltételek elfogadásával az ügyfél teljes mértékben vállalja a weboldal jelen feltételek szerinti használatából eredő következményeket.